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Módulos itinerantes de PROFECO en El Buen Fin

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Con el objeto de recibir las quejas de los consumidores durante el Buen Fin, es que la Procuraduría Federal del Consumidor en Saltillo, implementará módulos de atención, orientación y recepción de queja, se dio a conocer en las instalaciones de esta dependencia federal.

Se instalarán  módulos itinerantes ubicados en los principales centros comerciales Plaza Galerías, Plaza Nogalera, y Plaza patio Saltillo, los días 15 a 18 de noviembre de 2019, con un horario de atención y guardia de 09:00 a 21:00 horas a fin de brindar asesorías, otorgar información, canalizar denuncias.

Además de desplegar todo el personal para vigilar constantemente que los diferentes comercios se ajusten a las normas oficiales mexicanas y Ley Federal De Protección Al Consumidor, cumpliendo con la exhibición de los precios de productos y servicios a la vista del consumidor, que se respeten los precios así como las promociones y descuentos, que no se condicione a la venta los productos y servicios, no se discrimine, y solo en caso de establecer condiciones y términos las mismas sean claras, precisas y estén a la vista del consumidor.

Los consumidores que por algún motivo no pongan su denuncia de inmediato, están a  disposición los canales de atención y recepción de denuncias por abusos de proveedores ya sea de manera anónima a través del teléfono del Consumidor en el número 8004688722, o los teléfonos de la oficina de Profeco de Saltillo Coahuila 4160223, 4160262, 4165445 y 4156727.

Con información de Carlos Castillo Borja.